Análise por um especialista de segurança certificado e habilitado na adoção de técnicas utilizadas por hackers reais, porém aplicadas de forma ética e balizadas por um escopo pré-definido. O objetivo é explorar a aplicação/o aplicativo a partir da lógica humana, testando fluxo lógico da aplicação, unindo ferramentas e técnicas e utilizando uma abordagem diferente de uma ferramenta automatizada que apenas identifica os pontos vulneráveis, mas não as explora. O escopo do teste de penetração não é listar as vulnerabilidades encontradas e sim encontrá-las, explorá-las e registrá-las em um relatório com as evidências e orientações pertinentes para que o cliente tenha ciência deste cenário e possa efetuar as devidas correções ou então assumi-las como risco de seu negócio.

DPO As A Service
Com a entrada em vigor da LGPD a figura do DPO fará parte do dia a dia das empresas. Possuir um serviço de qualidade, com custo coerente para a maior parte das organizações, é o diferencial do DPO As A Service

✓ Notificações em tempo real
✓ Eventos personalizados
✓ Compartilhamento de eventos através de outros aplicativos
✓ Filtros por período, criticidade e tipos de eventos

✓ Sincronizar as prestações de contas de viagens
✓ Incluir uma prestação de contas avulsa
✓ Anexar comprovantes
✓ Gerir/Controlar despesas por viajante
✓ Acompanhar o saldo da prestação de contas
✓ Encaminhar uma prestação de contas para conferência e aprovação
✓ Acompanhar as prestações de contas já encerradas e manutenção de despesas não aprovadas

✓ Expertise em todo o ecossistema TOTVS, com as melhores praticas que geram o melhor resultado obtenha mais produtividade com o menor custo
✓ Time de negócio com mais de 20 anos de experiência em soluções de ERP TOTVS altamente especializados no seu negócio
✓ Obtenha um gerente de projetos que faça o monitoramento de todo o projeto até Go-live, com operação assistida
✓ Garantia de entrega dos projetos comprados

✓ O Application Management Services é a solução ideal para clientes que não possuem o Centro de Excelência ou aqueles que desejam um pacote de serviços de baixo custo para suporte especializado em TI
✓ Temos como objetivo reduzir riscos e manter o controle de incidentes, oferecemos um serviço personalizado de acordo com as especificidades de cada cliente, para ajudar empresas a terem sucesso em sua gestão empresarial
✓ Obtenha o monitoramento de seus projetos estratégicos TOTVS todos os dias da semana, durante 24 horas por dia
✓ Suporte das soluções TOTVS, em 1º e 2º nível através da nossa estrutura
✓ Acompanhar e monitorar o relacionamento da sua empresa com a TOTVS e propor maneiras de otimizar o uso das soluções contratadas
✓ Presença digital com um olhar dedicado a promover sua satisfação e orientá-lo

Somos uma consultoria de TI capaz de propor a melhor metodologia de gestão, implantação e construção de uma equipe de TI, focada na solução de problemas e na melhoria integrada de processos.

A GRS se concentra nas necessidades estratégicas dos clientes para determinar os recursos tecnológicos necessários para apoiar suas metas de negócios. Propormos melhorias evolutivas que geram aumento da eficiência operacional e fornecem soluções definitivas para tratar problemas recorrentes.

As empresas têm necessidade de controlar e reduzir os custos de TI. O investimento na modernização da infraestrutura de tecnologia é fundamental para proteger as informações que circulam na empresa e, ao mesmo tempo, garantir que os recursos da área agreguem valor às áreas administrativas e, principalmente, ao core business.

Estudos apontam que a Gestão de Ativos eficaz é capaz de endereçar riscos, minimizar custos e melhorar a eficiência operacional do ambiente, porém, menos de 25% das empresas no mundo atingem o sucesso no processo de maturidade de Gestão de Ativos. A GRS, através de seus processos de Gestão de Ativos e o apoio à tomada de decisão é capaz de gerar reduções significativas de custos em aquisições e contratos de licenciamento, já no primeiro ano.

Ter um custo adequado para um serviço de qualidade, integrando uma equipe de campo regionalizada com conhecimento de diversos ambientes a uma equipe de BackOffice, controlando os níveis de serviço e gerenciamento das expectativas dos clientes é a especialidade da área de Field Services da GRS.
Field Service ou Serviço de Campo é o atendimento sob demanda direto ao usuário ou nas instalações da sua empresa. O Field Service é ideal para organizações que dispensam um técnico de informática em seu quadro de funcionários, mas que necessitam de atendimento e suporte interno em sua matriz ou em suas lojas e escritórios filiais.
Composta por equipes de suporte de atendimentos de chamados em campo, a GRS disponibiliza profissionais especializados e aptos a cumprir com os compromissos de SLAs estabelecidos aos seus clientes.

Com um atendimento diferenciado e com experiência a mais de 10 anos nesse segmento a GRS vem ganhando espaço no quesito gestão hoteleira, ao contrário do que muitos pensam, o uso da tecnologia em hotéis não é um simples capricho para chamar a atenção dos hóspedes. Com clientes cada vez mais exigentes e abertos a inovações que proporcionem conforto e segurança, os recursos tecnológicos são essenciais como uma vantagem competitiva.
Não basta apenas ter recepcionistas atenciosos ou um preço interessante para consolidar um bom espaço no mercado. O hotel precisa também investir em tecnologia da informação (TI), para estar cada vez mais conectado com os anseios dos consumidores — principalmente nas grandes cidades

Monitoramento e Administração de Servidores

A necessidade de contar com infraestrutura de tecnologia confiável e segura que permita adicionar valor ao negócio tem se tornado um fator crítico em mercados caracterizados pela mudança constante e a crescente pressão competitiva e econômica. No entanto, a administração da infraestrutura de TI, independentemente do tamanho, torna-se cada vez mais complexa e cara.

​Monitoramento: conjunto de atividades de acompanhamento, registro e direcionamento de alertas para o cliente a respeito de qualquer ativo (hardware ou software) que compõe o ambiente do monitorado.

Gerenciamento: conjunto de atividades de monitoramento, registro, direcionamento e acompanhamento de alertas para os grupos solucionadores a respeito de qualquer ativo (hardware ou software) que compõe o ambiente do monitorado, acompanhando o processo até sua solução.

Administração:  Atividade de controle, análise e gerenciamento promovendo a administração do ambiente visando promover a sua disponibilidade, melhor utilização e performance.